Última actualización: 04/07/2025

En Aladinoo, concedemos una importancia primordial a la protección de sus datos personales. La presente política de confidencialidad le informa sobre la forma en que recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos cuando utiliza nuestro sitio web [https://www.aladinoo.com] (en adelante, «el Sitio»).

1. ¿Quiénes somos?

Aladinoo es editado por MKV, comerciante individual, con domicilio social en 20 traverse de drossin 30260 CRESPIAN, inscrito en el Registro Mercantil de Nîmes con el número 97871412900019.

Para cualquier pregunta relacionada con sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección: info@aladinoo.fr

2. ¿Qué datos recopilamos?

Cuando navega por nuestro Sitio, podemos recopilar diferentes tipos de datos:

Información de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono.

Datos de conexión: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas.

Información relacionada con las transacciones: historial de pedidos, pagos.

Cualquier otra información que decida comunicarnos a través de nuestros formularios de contacto.

3. ¿Por qué recopilamos sus datos?

Sus datos personales se recopilan para:

Procesar sus pedidos y gestionar la relación con los clientes.

Enviarle información comercial y boletines informativos (si ha dado su consentimiento).

Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.

Cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.

4. ¿Cuál es nuestra base legal?

Tratamos sus datos personales sobre la base de:

Su consentimiento, cuando sea necesario (por ejemplo, envío de boletines informativos).

La ejecución de un contrato, en particular para tramitar sus pedidos.

Nuestro interés legítimo, para mejorar nuestros servicios o prevenir el fraude.

Nuestras obligaciones legales, para conservar determinados datos de conformidad con la ley.

5. ¿Con quién compartimos sus datos?

Sus datos solo pueden ser transmitidos a terceros de confianza:

Nuestros proveedores técnicos (alojamiento, mantenimiento).

Nuestros socios logísticos (entrega).

Nuestros proveedores de pagos seguros.

Las autoridades competentes, cuando lo exija la ley.

Nos aseguramos de que estos terceros respeten la confidencialidad y la seguridad de sus datos.

6. ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?

Conservamos sus datos únicamente durante el tiempo necesario para alcanzar los fines descritos anteriormente y para cumplir con nuestras obligaciones legales:

Datos relacionados con sus pedidos: plazo legal de conservación (10 años como máximo para los documentos contables).

Datos de marketing: hasta la retirada de su consentimiento o 3 años después del último contacto.

Datos de navegación: 13 meses como máximo para las cookies.

7. Sus derechos sobre sus datos

De conformidad con la normativa, usted dispone de los siguientes derechos:

Derecho de acceso: obtener una copia de sus datos.

Derecho de rectificación: corregir sus datos inexactos.

Derecho de supresión: solicitar la supresión de sus datos en determinadas condiciones.

Derecho de limitación: solicitar la suspensión temporal del uso de sus datos.

Derecho de oposición: oponerse a determinados tratamientos.

Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en info@aladinoo.fr indicando su identidad. Le responderemos en el plazo de un mes.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la CNIL (www.cnil.fr).

8. Seguridad de sus datos

Tomamos todas las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra cualquier pérdida, acceso no autorizado, divulgación o alteración.

9. Cookies

Nuestro sitio web Aladinoo se compromete a limitar al máximo el uso de cookies.
Actualmente, no utilizamos cookies con fines publicitarios ni analíticos. Solo se pueden almacenar en su dispositivo las cookies estrictamente necesarias para el buen funcionamiento del sitio web (por ejemplo, para permitir la navegación o el acceso seguro a su cuenta).

No se utilizan cookies de terceros para seguimiento o publicidad dirigida. Por lo tanto, no se requiere ningún consentimiento adicional para estas cookies técnicas indispensables.

Si en el futuro tuviéramos que utilizar otros tipos de cookies (por ejemplo, para estadísticas o publicidad dirigida), le informaremos previamente y recabaremos su consentimiento de conformidad con la normativa aplicable.

10. Modificación de la política de privacidad

Podemos modificar esta política para adaptarla a cambios en la legislación o en nuestras prácticas. Le informaremos de cualquier cambio sustancial.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta política, puede ponerse en contacto con nosotros en info@aladinoo.fr.