Dernière mise à jour : 04/07/2025

Chez Aladinoo, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité vous informe de la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site [https://www.aladinoo.com] (ci-après « le Site »).

1. Qui sommes-nous ?
Aladinoo est édité par MKV, Affaire personnelle commerçant, dont le siège social est situé 20 traverse de drossin 30260 CRESPIAN, immatriculée au RCS de Nîmes sous le numéro 97871412900019.
Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : info@aladinoo.fr 

2. Quelles données collectons-nous ?
Lorsque vous naviguez sur notre Site, nous pouvons être amenés à collecter différents types de données :
Informations d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées.
Informations liées aux transactions : historique de commandes, paiements.
Toute autre information que vous choisissez de nous communiquer via nos formulaires de contact.

3. Pourquoi collectons-nous vos données ?
Vos données personnelles sont collectées pour :
Traiter vos commandes et gérer la relation client.
Vous envoyer des informations commerciales et newsletters (si vous y avez consenti).
Améliorer nos services et l’expérience utilisateur.
Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Sur quelle base légale reposons-nous ?
Nous traitons vos données personnelles sur la base de :
Votre consentement, lorsque cela est requis (ex. : envoi de newsletters).
L’exécution d’un contrat, notamment pour traiter vos commandes.
Notre intérêt légitime, pour améliorer nos services ou prévenir la fraude.
Nos obligations légales, pour conserver certaines données conformément à la loi.

5. Avec qui partageons-nous vos données ?
Vos données peuvent être transmises uniquement à des tiers de confiance :
Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance).
Nos partenaires logistiques (livraison).
Nos prestataires de paiement sécurisés.
Les autorités compétentes, lorsque la loi l’exige.
Nous veillons à ce que ces tiers respectent la confidentialité et la sécurité de vos données.

6. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire pour atteindre les finalités décrites ci-dessus et pour nous conformer à nos obligations légales :
Données liées à vos commandes : durée légale de conservation (10 ans maximum pour les pièces comptables).
Données marketing : jusqu’au retrait de votre consentement ou 3 ans après le dernier contact.
Données de navigation : 13 mois maximum pour les cookies.

7. Vos droits sur vos données
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : obtenir une copie de vos données.
Droit de rectification : corriger vos informations inexactes.
Droit d’effacement : demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
Droit de limitation : demander le gel temporaire de l’utilisation de vos données.
Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements.
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@aladinoo.fr en précisant votre identité. Une réponse vous sera apportée sous un délai d’un mois.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité de vos données
Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.

9. Cookies
Notre site Aladinoo s’engage à limiter au maximum l’utilisation de cookies.
Actuellement, nous n’utilisons aucun cookie à des fins publicitaires ou analytiques. Seuls des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du site peuvent être déposés sur votre appareil (par exemple pour permettre la navigation ou l’accès sécurisé à votre compte).

Aucun cookie tiers de suivi ou de ciblage publicitaire n’est utilisé.
Aucun consentement supplémentaire n’est donc requis pour ces cookies techniques indispensables.

Si nous étions amenés à utiliser d’autres types de cookies à l’avenir (par exemple pour des statistiques ou de la publicité ciblée), nous vous en informerions au préalable et recueillerions votre consentement conformément à la réglementation applicable.

10. Modification de la politique de confidentialité
Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique pour nous conformer à l’évolution de la législation ou de nos pratiques. Nous vous informerons de toute modification substantielle.

Contact
Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter à info@aladinoo.fr